• Home
  • Polityka prywatności

Polityka prywatności

Informacja o zasadach przetwarzania danych osobowych, plikach cookie i korzystaniu z serwisu Termomedia.pl.

Ostatnia aktualizacja: 25 października 2026 r.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Termomedia Sp. z o.o., ul. Barcińska 8G, 78-113 Dygowo, NIP 6711847389, KRS 0000913117, REGON 389513880.

Kontakt w sprawach danych

W sprawach dotyczących prywatności i realizacji praw można skontaktować się z nami pod adresem info@termomedia.pl lub korespondencyjnie na adres siedziby.

1. Jakie dane możemy przetwarzać

Zakres danych zależy od sposobu korzystania z serwisu. Możemy przetwarzać w szczególności: dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane firmy lub nieruchomości przekazane w zapytaniu ofertowym, treść korespondencji, dane związane z realizacją umowy lub rozliczeniem, informacje o zgodach marketingowych oraz dane techniczne związane z korzystaniem z witryny, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, identyfikatory cookie, data i czas wizyty oraz dane diagnostyczne.

Dane pozyskujemy przede wszystkim bezpośrednio od użytkownika, z jego urządzenia i przeglądarki, a w relacjach biznesowych także od kontrahentów lub osób upoważnionych do kontaktu.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • obsługa zapytań, kontakt i przygotowanie oferty – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy działania zmierzają do zawarcia umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy odpowiadamy na pozostałą korespondencję;
  • zawarcie i wykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • obowiązki podatkowe, rachunkowe i inne obowiązki prawne – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, bezpieczeństwo serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • newsletter, informacje handlowe i marketing bezpośredni – na podstawie zgody, jeżeli jest wymagana, oraz zgodnie z przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej;
  • analityka, statystyka i technologie inne niż niezbędne – na podstawie zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana.

3. Formularze, zapytania ofertowe i korespondencja

Jeżeli kontaktujesz się z Termomedia przez formularz, e-mail, telefon lub w inny sposób, przetwarzamy przekazane dane w celu odpowiedzi, przygotowania oferty i prowadzenia dalszej korespondencji. Podanie danych jest dobrowolne, ale brak danych niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie oferty.

Prosimy, aby nie przekazywać w formularzach i wiadomościach danych szczególnych kategorii, jeżeli nie jest to konieczne do załatwienia sprawy.

Serwis Termomedia.pl stosuje pliki cookies i podobne technologie zapisywane w przeglądarce użytkownika. Umożliwiają one działanie strony, obsługę wybranych funkcji oraz – za zgodą użytkownika – prowadzenie statystyk i działań marketingowych. Zależnie od rodzaju cookie przetwarzane mogą być identyfikatory przeglądarki, dane o odwiedzanych podstronach, źródłach ruchu, sesji i preferencjach. Nie wszystkie poniższe pliki muszą być ustawiane podczas każdej wizyty.

Rodzaje stosowanych plików cookies

  • Niezbędne – umożliwiają bezpieczne funkcjonowanie witryny, obsługę sesji, formularzy i – jeśli używane – koszyka WooCommerce; obejmują też zapis wybranej decyzji dotyczącej cookies. Nie wymagają zgody, jeżeli są rzeczywiście niezbędne do świadczenia żądanej usługi.
  • Analityczne – mogą służyć pomiarowi liczby wizyt, źródeł ruchu i sposobu korzystania ze strony, np. przez usługi Google, Jetpack i statystyki WooCommerce. Uruchamiane są za zgodą, jeżeli wymaga jej prawo.
  • Marketingowe – mogą służyć analizie skuteczności działań promocyjnych i pomiarowi kampanii; również wymagają uprzedniej zgody w przypadkach określonych prawem.
  • Funkcjonalne – wspierają dodatkowe ustawienia lub funkcje, o ile są aktywne w serwisie; zgoda może być wymagana zależnie od celu.

Wykaz zaobserwowanych cookies

Wstępny skan strony głównej przeprowadzony 25 października 2026 r. przez narzędzie Cookie Consent wykazał m.in. następujące nazwy. Jest to wykaz oparty na skanie, a nie gwarancja pełnej listy cookies na wszystkich podstronach:

  • _ga, _ga_2GC0Q2JLWN – analityczne identyfikatory usług Google; w skanie odnotowano okresy od około 400 dni do 2 lat, zależnie od wariantu i domeny.
  • sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_migrations, sbjs_session, sbjs_udata – cookies związane ze statystykami źródeł ruchu i sesji sklepu WooCommerce; część ma charakter sesyjny, a okresy pozostałych wymagają potwierdzenia.
  • tk_tc, tk_r3d, tk_lr, tk_or – identyfikatory narzędzi statystycznych lub promocyjnych Jetpack/WordPress.com; od sesji do około 13 miesięcy według odczytu skanera. Ich faktyczna funkcja zależy od włączonych modułów.
  • tk_rl, tk_ro oraz wordpress_ic_session_* – cookies wykryte przez skaner, których cel i konieczność stosowania są w trakcie dodatkowej weryfikacji. Nie traktujemy ich automatycznie jako niezbędnych.

Okres przechowywania ciasteczek może się różnić w zależności od usługi, aktualnych ustawień jej dostawcy, przeglądarki i wybranej zgody. Serwis może stosować także identyfikatory techniczne potrzebne do zapamiętania decyzji dotyczącej zgód. Wykaz będzie aktualizowany po kolejnych skanach i zmianach usług.

Wyrażenie i wycofanie zgody

Przy pierwszej wizycie można wybrać „Akceptuj wszystkie”, „Odrzuć opcjonalne” albo „Ustawienia”, aby zdecydować osobno o poszczególnych kategoriach. Brak zgody na opcjonalne cookies nie powinien ograniczać podstawowych funkcji strony. Decyzję można zmienić w dowolnej chwili za pomocą elementu „Zmień zgodę” dostępnego w serwisie. Zgodę można też wycofać przez usunięcie danych witryny w przeglądarce; nie wpływa to na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

Można również blokować lub usuwać pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Może to jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji witryny. Więcej informacji o przetwarzaniu danych oraz prawach użytkownika znajduje się w pozostałych częściach niniejszej polityki.

5. Narzędzia zewnętrzne

W zależności od uruchomionych funkcji serwis może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, w szczególności usług Google (np. narzędzia analityczne, Tag Manager, narzędzia dla właścicieli witryn), usług WordPress/Automattic, narzędzi newsletterowych oraz wtyczek zapewniających formularze, katalog produktów i funkcje WooCommerce.

Każdy z takich dostawców może przetwarzać dane na własnych zasadach w zakresie wynikającym z działania danej usługi. Tam, gdzie wymagają tego przepisy, korzystanie z funkcji analitycznych lub marketingowych wymaga uprzedniej zgody użytkownika.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom wspierającym Administratora, takim jak dostawcy hostingu i infrastruktury IT, poczty elektronicznej, systemów analitycznych i marketingowych, obsługi serwisowej strony, księgowości, usług prawnych oraz podwykonawcy uczestniczący w realizacji zlecenia – wyłącznie w zakresie niezbędnym do danego celu. Dane mogą być także przekazywane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku transfer odbywa się z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne, jeżeli są wymagane.

8. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Dane związane z umową i rozliczeniami przechowujemy przez okres wynikający z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń. Korespondencję ofertową przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy i ewentualnej obrony roszczeń. Dane wykorzystywane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania. Dane techniczne i cookies są przechowywane zgodnie z czasem działania danego mechanizmu, ustawieniami serwisu i przeglądarki.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

W ramach działania serwisu Termomedia.pl Administrator co do zasady nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania. Narzędzia analityczne lub reklamowe mogą natomiast tworzyć statystyczne segmenty odbiorców, jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych, adekwatne do charakteru przetwarzania i ryzyka. Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji powierzonych zadań.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w razie zmian przepisów, funkcjonalności serwisu lub stosowanych narzędzi. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Kontakt: info@termomedia.pl · tel. 690 42 68 68 · Termomedia Sp. z o.o., ul. Barcińska 8G, 78-113 Dygowo.

Udostępnij